Importancia de la comunicación interna en una empresa
La comunicación interna incluye todo lo que se dice y comparte dentro de una organización y se considera una función clave, que integra, inspira y alinea a todos los colaboradores.
El hecho es que la comunicación interna existe siempre, aunque no se estructure y planifique, se desarrolla informalmente. Es así que se corre el riesgo que se construya en base a rumores, verdades a medias e información incorrecta que circula sin control. Nada de ello ayuda a la gestión de los recursos humanos.
Implementar y gestionar los procesos de comunicación interna nos da la ventaja de manejar una de las herramientas más interesantes de la gestión empresarial.
¿Qué es un plan de comunicación interna?
Un plan de comunicación interna es una guía sobre lo que vamos a comunicar a nuestros colaboradores.
Algunos de sus objetivos son:
• Informar a los empleados acerca de los objetivos de su organización o una iniciativa específica.
• Permitirles tomar medidas acordes a las circunstancias, la realidad o los cambios.
• Colaborar con la gestión del cambio
• Bajar el nivel de incertidumbre que puede generar determinado contexto.